Verzending en retourneren
Verzending
Bij een besteding vanaf € 150,00 krijg je binnen Nederland gratis verzending. Als je voor minder dan € 150,00 bestelt zijn de verzendkosten €6,95 binnen Nederland. Alle bestellingen worden verzonden met PostNL en kun je ook laten bezorgen op een afhaalpunt naar keuze.
Retourneren
Bij snel-noodpakket.nl willen we dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Voldoet het product niet aan je verwachtingen? Geen zorgen! Je kunt het binnen 14 dagen na ontvangst gratis retourneren en krijgt het volledige aankoopbedrag terug.
- Je hebt dus het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
- Binnen 14 dagen zullen we het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten (exclusief extra bezorgmoment verzendkosten) crediteren.
- Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking geretourneerd te worden.
- Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
- Retourzendingen zonder voorafgaande melding worden niet geaccepteerd.
Kosten retourzending
De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening. We raden je aan het pakket met PostNL te versturen.
Je bestelling retourneren?
- Neem contact met ons op via info@snel-noodpakket.nl om je retour aan te melden .
- Verpak het product zorgvuldig om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.
- Verstuur het pakket naar het opgegeven retouradres en bewaar het verzendbewijs.
- Let op: voeg de orderbevestiging of factuur bij zodat wij weten om welke bestelling het gaat.
Beschadigde of verkeerde producten
- Indien je een beschadigd of verkeerd product hebt ontvangen, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op.
- Wij zorgen voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
Voor vragen of hulp bij retourneren, neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag!